钉钉培训可以分类为什么?
从应用方面可以分类为使用培训和管理员培训,从业务方面可以分类为业务管理培训和非业务培训。今天我们先简单的从应用方面分类情况。
钉钉的使用培训,其实是较为简单的,百知巴巴会共享一些资料供大家学习,我们将会从各种使用场景不断的录制使用的视频,为企业提供免费的使用培训教程。大致可以分为:
1、日志提交、查看、导出;
日志包含了普通日志,销售日志,门店日志等,其中原本提交日志是一些比较简单的技术,但并不是所有的员工都一看都会,对于初中以下学历过其他对移动手机不太熟悉的人而言,日志提交的教材还是有一定作用。
2、审批提交、查看、导出、打印等;
审批方面是钉钉的重头戏,培训必要性是必须,因为钉钉审批比钉钉日志难度大得多,如果不了解移动审批的人,一般并不是看一眼就会,公司内部会组织一些培训,但也可以组织外部培训。审批的重点并不是使用,对于钉钉审批,很多人都以为有了他就一定可以解决问题,但事实不一定是这样的,因为您的审批可能只是做了行政审批,比如一个《用印申请》这样的审批很简单,就是主管审批完了发给行政领用盖章,这样逻辑和流程都很简单。我们今天说说另一个比如《报销》,这个流程很多公司都会是这样的,首先由员工发起钉钉的报销审批流程,先由主管审批,主管审批后应该流动到出纳审核单据,这样如果出纳事比较多,就有可能按照重要性来做事,比如如果是有权利的部门发过来的,他就尽快做,看到对方是个软蛋部门,不好意思,审核一个单据一个星期去了,就算有Ding也没有啥作用,流程管理来问,就说忙不过来,这就是所有OA流程呢一个通病。这个问题随着钉钉的发展,必然会产生一些新的指标,流程办理的及时率,或者节点控制率的指标,如果没有,那么不好意思,OA流程确实没有太大的进步。因为在通达OA的发展中,已经意识到这些问题,为企业做出一些改良。即使您是一个主管,也没有权利一直压着下属的申请一直不批,当然您可以拒绝。那么问题又来了,主管可以无限制的拒绝下属流程,下属就不可以申述吗?因此,工作流其实的发展……
3、打卡、签到、补卡等;
对于打卡,钉钉把员工的手机作为打卡机,适用于大部分小企业,尤其小微型企业,中型企业以上,应该发展到尽量使用钉钉的考勤机。这是为什么呢?其实对于内勤人员一般也不用动什么歪脑筋。但业务人员的能力和解决能力相当出色,市面上改变手机获取位置的信息还是不难的,使用手机打卡只是临时的外出用较为合适。监管不到位的话,只能呵呵……
4、智能人事的使用等等
钉钉管理员培训的分类就较为宽广。大致可以包括如下内容:
1、钉钉系统配置;
系统配置大多数在于企业钉钉的影响,比如logo,启动图片,当然也有一些权限配置,管理员设置等,这方面知识适合于超级管理员和老板。尤其老板,要多浏览其他公司钉钉的外部建设,把自己的系统配置做好。就如企业主页,其实就是这个移动版推广信息,如果您已经知道有这个作用而没有使用,可能是您嫌客户太多,不想发展了。
2、钉钉组织架构信息维护;
对于组织架构,我们需要重点介绍3个方面,第一个就是企业负责人设置,如果没有把老板设置为企业负责人,您会发现自己经常收不到钉钉系统汇报的一些数据,比如考勤情况,日志提交情况,审批数据等。第二个是部门主管,部门主管设置会把部门信息按照自己的路线汇报给各自的部门,不要忘记设置了,为了方便,建议设置一个就行。第三就是岗位,如果不好好设置岗位角色,那么您的流程设计真的离不开管理员,如果设置好……
3、钉钉日志表单和流程的设计;
表单内容一般被管理者控制,路线根据汇报路线设计。
4、钉钉审批表单和流程的设计;
表单设计需要有体系管理员参与,目前集中设计同意类行政审批设计,如果需要办理类,建议结合插件一起完成。但要主要监管流程的完成率和关闭率。
5、数据统计和导出;
如果还没有智能报表,等待一段时间,这个表情16年停了一段时间,在钉钉系统,应该不会放弃这个属于KPI强项的应用。
6、智能人事和行政等引用;
人事可以全部迁移到这个系统,放弃一律纸制文件,智能人事所包括的内容,已经完善。只有比你用的多的板块。
7、钉钉第三方应用;
第三方应用结合实际情况选择,其中最为典型的就是CRM系统,不过免费的不太好找,如果想要免费,建议使用外部联系人就行。其他应用也很多,常规管理用的并不多。多观察和试用就能解决。
8、自定义应用等等。
自定义是指啥呢,其实就是一个外部的系统,比如公司网站,再比如公司的ERP……

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